近日,五一民宿预订现涨价退单潮,很多民宿为了涨价,会找各种借口毁掉之前的预定,比如辞职、破产、房子卖了等等。那么涨价毁约的问题消费者怎么办?
五一民宿预订现涨价退单潮
随着五一临近,有关旅游预订的投诉日渐增多。一位网友称:在木鸟民宿提前预定了五一的民宿,随后就接到平台连环电话,说是五一民宿接待不了让我自行退款,在联系了民宿管家后,对方称自己已辞职,房东破产不干了。
有着同样遭遇的苏女士称:4月初也在该平台预订了房子,4月15日房东表示房子已经卖掉了,不租了并要求退单。而在其他订房平台上,苏女士却发现那套所谓要被卖出的房子,但是价格已经比原来涨了200多元。
苏女士认为,民宿的行为等于毁约甚至欺诈,为此她向木鸟民宿平台投诉,没想到平台也表示没有办法,只能退单和给予原房价30%的赔偿。这让苏女士大失所望,觉得平台并没有像宣传所说的那样站在消费者立场,保障消费者利益。而这样的民宿为了节假日涨价大赚一笔,不惜编造各种理由逼顾客退单,也缺乏基本的诚信。
涨价毁约的问题消费者怎么办
这种涨价毁约的行为,不仅令消费者感到失望和不满,更是对消费者权益的侵犯。消费者在预订民宿时,往往需要提前安排行程和时间,如果民宿突然毁约,不仅浪费了消费者的时间和精力,还有可能影响他们的旅游计划。而房东私自卖房或者涨价,更是对消费者的不诚信,损害了消费者的权益和信任。
面对这种情况,消费者往往只能选择退单或者接受涨价。然而,这并不能解决问题,反而让消费者感到更加无奈和被动。因此,我们呼吁相关部门应加强对民宿平台和房东的监管力度,保障消费者的合法权益,避免类似事件再次发生。
消费者需要提高自身的消费意识,选择正规可靠的民宿平台和房东,并在预订前仔细了解相关政策和条款,以避免遭遇类似的问题。同时,消费者在遭受侵害时,应及时维护自己的权益,向相关部门和平台投诉和申诉,争取得到更多的赔偿和保障。
我们应当加强监管和提高消费者意识,共同维护旅游市场的健康发展和消费者权益的合法权益。